"Perderam o prontuário da minha mãe pela terceira vez", diz filho de paciente do Posto da
- da Redação
- 11 de set. de 2017
- 2 min de leitura
O filho de uma paciente do serviço público de saúde em Macaíba fez uma desabafo através das redes sociais, na semana passada. Pela terceira vez o prontuário da mãe de Alex Alvarez foi perdido dentro do Centro de Saúde Luis Antônio Fonseca Santos, conhecido como Posto da Maré, no centro de Macaíba. De acordo com o parecer 02/94, do Conselho Federal de Medicina, a unidade de saúde é responsável pela posse e guarda dos prontuários.
A senhora de 49 anos estava realizando exames de rotina, quando foi informada pelos atendentes da unidade que o seu prontuário tinha sumido. "Ela sempre esta em consulta com os médicos do posto. Clinico, psicologo, nutricionista. Fico preocupado com a perda deste documento. Como os médicos irão saber com está o andamento de sua saúde?", questionou Alex.
O prontuário médico é o conjunto de documentos padronizados e ordenados, onde devem ser registrados todos os cuidados profissionais prestados aos pacientes e que atesta o atendimento médico a uma pessoa numa instituição de assistência médica ou num consultório médico. É um documento de extrema importância. Sem ele não há como acompanhar a saúde do paciente.
Alex atribui a perda dos prontuários à desorganização dentro da sala onde são arquivados os documentos. "O mais interessante é que ficam cinco pessoas na sala de arquivo, mas é uma desorganização", afirmou ele.
Segundo o filho da vítima, já faz mais de 40 anos que sua mãe é atendida na unidade. Nesse tempo, o prontuário da vítima já foi perdido três vezes. Na primeira vez, foi feito uma reclamação à direção da unidade e o prontuário foi localizado. "Seis meses apos o acontecido perderam novamente, onde foi feito mais uma reclamação e optaram em fazer um novo prontuário. Ontem perderam novamente", contou Alex para o Portal O Solar.
O filho da paciente afirma ainda que sua mãe foi bem atendida, apesar da perda do documento. "Ela foi bem atendida, mas o prontuário dela não foi encontrado. Meu pai teve que fazer uma reclamação", contou Alex.

Veja o depoimento completo de Alex:
E como em todo lugar a saúde esta uma calamidade estou no posto de saúde de Macaíba, acompanhando minha mãe para um atendimento de rotina e na hora que minha mãe foi retirar seu prontuário (onde era para ter todas as consultas e exames que ela já havia feito) a moça do posto informa que "ele sumiu." O que é mais interessante é que pela segunda vez elas perderam o prontuário, como pode alguém perder um prontuário, onde o mesmo fica dentro de uma sala, só quem tem acesso são os funcionários daquele setor e retiram somente quando o próprio paciente esta em consulta. Acho isso um absurdo a falta de responsabilidade com a saúde da população. #indignado.
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